Accounts email Associazione.
Moderatore: giovanni1968
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Accounts email Associazione.
Apro il topic per discutere su come gestire gli account di posta dell'associazione, precisamente quelli associati al dominio canislupus.it
A breve inserirò la lista di quelli attualmente attivi, in modo da poter fare il punto su quelli che servono, non servono, chi li consulta, chi li dovrà consultare e come, ecc
A breve inserirò la lista di quelli attualmente attivi, in modo da poter fare il punto su quelli che servono, non servono, chi li consulta, chi li dovrà consultare e come, ecc
Federico
Il lupo non è né buono né cattivo, ma è lì, splendido come la natura selvaggia, e vuole restare libero.
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- Federico
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Re: Accounts email Associazione.
Qesta è la lista deggli account attualmente configurati, con relative persone che li gestiscono:
- berzi@canislupus.it - Duccio
- campi@canislupus.it - Duccio
- facebook@canislupus.it - Account tecnico (utente facebook)
- federico@canislupus.it - Federico, per ora mai utilizzata
- forum@canislupus.it - Account tecnico
- info@canislupus.it - Boh
- iscrizioni@canislupus.it - Boh
- staff@canislupus.it - Amministratori + moderatori forum (Duccio, Alessio, Luca, Federico, Daniele, Franco)
- webmaster@canislupus.it - Federico
Federico
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Re: Accounts email Associazione.
Vi espongo il mio pensiero.
Per me ogni ruolo formale dell'associazione deve avere il proprio account di posta, dato che le cariche possono cambiare nel tempo.
Quindi, ad esempio, quando io scrivo a segretario@canislupus.it sono sicuro che la mail la leggerà l'attuale segretario in carica.
Per quanto riguarda campi, iscrizioni, ecc....ecco la mia idea per non creare caos e confusione per gli utenti:
le email rimangono attive e sul sito implementiamo un form per l'invio dei messaggi.
Esempio: l'utente x vuole iscriversi all'associazione, va sulla relativa pagina del sito "Iscrizioni/Diventa Socio/quella che è", compila il relativo form con tutti i dati ed invia il modulo, senza preoccuparsi a chi inviare.
Il form "Iscrizioni" naturalmente sarà configurato per spedire la mail a iscrizioni@canislupus.it, che verrà letta dal relativo responsabile.
Stessa cosa per campi@canislupus.it, ecc
Questo ha un duplice vantaggio, non solo l'utente non sbaglia indirizzo al quale spedire ma in questo modo abbiamo subito tutti i dati che ci servono per gestire l'iscrizione all'associazione o al campo.
Naturalmente questi indirizzi non verranno più pubblicizzati, ne sul sito ne altrove, ma rimarranno attivi e lavoreranno "dietro al form".
Eventuali messaggi che arrivano senza essere passati dal form non vengono presi in considerazione ma si invitano gli utenti che li hanno spediti ad utilizzare il relativo form.
Per me ogni ruolo formale dell'associazione deve avere il proprio account di posta, dato che le cariche possono cambiare nel tempo.
Quindi, ad esempio, quando io scrivo a segretario@canislupus.it sono sicuro che la mail la leggerà l'attuale segretario in carica.
Per quanto riguarda campi, iscrizioni, ecc....ecco la mia idea per non creare caos e confusione per gli utenti:
le email rimangono attive e sul sito implementiamo un form per l'invio dei messaggi.
Esempio: l'utente x vuole iscriversi all'associazione, va sulla relativa pagina del sito "Iscrizioni/Diventa Socio/quella che è", compila il relativo form con tutti i dati ed invia il modulo, senza preoccuparsi a chi inviare.
Il form "Iscrizioni" naturalmente sarà configurato per spedire la mail a iscrizioni@canislupus.it, che verrà letta dal relativo responsabile.
Stessa cosa per campi@canislupus.it, ecc
Questo ha un duplice vantaggio, non solo l'utente non sbaglia indirizzo al quale spedire ma in questo modo abbiamo subito tutti i dati che ci servono per gestire l'iscrizione all'associazione o al campo.
Naturalmente questi indirizzi non verranno più pubblicizzati, ne sul sito ne altrove, ma rimarranno attivi e lavoreranno "dietro al form".
Eventuali messaggi che arrivano senza essere passati dal form non vengono presi in considerazione ma si invitano gli utenti che li hanno spediti ad utilizzare il relativo form.
Federico
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- Duccio
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Re: Accounts email Associazione.
per me va bene così
Duccio Berzi, Presidente Canislupus Italia.
"Che siete colti ve lo dite da voi. Avete letto tutti gli stessi libri. Non c'è nessuno che vi chieda qualcosa di diverso". D.L.Milani
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- Federico
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Re: Accounts email Associazione.
PerdonamiDuccio ha scritto:per me va bene così
Così com'è adesso o così come ho descritto?
Naturalmente se ne discute, si vota e si approva....
Federico
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- Duccio
- Presidente Canislupus Italia
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- Iscritto il: 24 ago 2008, 14:52
Re: Accounts email Associazione.
come hai scritto nella mail
Duccio Berzi, Presidente Canislupus Italia.
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- Luciano
- Consigliere Canislupus Italia
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Re: Accounts email Associazione.
Federico ha scritto: Vi espongo il mio pensiero. ...
Mi sembra tutto ragionevole ... e ragionato.
Unico dubbio per questo passaggio.
D'accordo per le iscrizioni, .... ma per i campi riterrei importante inserire (per ciascun campo, oltre alla mail del "supervisore" o dello staff) anche l'indirizzo mail del responsabile logistico.Federico ha scritto: ..... Il form "Iscrizioni" naturalmente sarà configurato per spedire la mail a iscrizioni@canislupus.it, che verrà letta dal relativo responsabile.
Stessa cosa per campi@canislupus.it, ecc.
L.
- Federico
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- Località: Prato
Re: Accounts email Associazione.
Le caselle sono configurabili in modo da inoltrare automaticamente a quanti indirizzi vogliamo, in modo che anche altri siano aggiornati.Luciano ha scritto:
D'accordo per le iscrizioni, .... ma per i campi riterrei importante inserire (per ciascun campo, oltre alla mail del "supervisore" o dello staff) anche l'indirizzo mail del responsabile logistico.
Pro: piú persone sono a conoscenza delle pre-iscrizioni, iscrizioni, ecc
Contro: c'é il rischio che piú persone si sovrappongano nelle risposte, ecc
I vari "contro" sono gestibili stabilendo delle regole ben precise, di questo se ne puó parlare nel topic sul responsabile...gli argomenti sono comunque correlati dato che per me i singoli campi dovrebbero avere il loro indirizzo email.
Ribadisco anche il concetto che ogni carica o ruolo formale nell'associazione per me deve avere la propria email di dominio e che questa debba essere utilizzata al posto di quella personale per le finalitá dell'associazione.
Federico
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- pigrofalco
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Re: Accounts email Associazione.
Le mail secondo me sono semplicemente troppe, l'esempio qui sotto dell'associazione di Gibbo "A passeggio nel bosco" (APB) è indicativo: hanno più scritti di noi, organizzano almeno il nostro stesso numero di eventi e hanno UNA SOLA MAIL (almeno di quelle visibili, noi ad oggi visibili ne abbiamouna decina !!!!) che rimanda direttamente al form gmail !!!!!
Non hai i permessi necessari per visualizzare i file allegati in questo messaggio.
Alessio Pieragnoli, Consigliere Canislupus Italia.
"Percorse convinto le strade dell'equilibrio e ogni volta che si trovò di fronte al bivio che indicava l'onestà tirò dritto, pensando ad uno scherzo."
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- Federico
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Re: Accounts email Associazione.
Non esagerare, quelle "visibili", cioè pubblicizzate sul sito sono 5:pigrofalco ha scritto:...noi ad oggi visibili ne abbiamouna decina !!!!
Per contattare lo staff: staff@canislupus.it
Per comunicazioni e problemi tecnici su sito e forum: webmaster@canislupus.it
Per comunicazioni generiche: info@canislupus.it
Per comunicazioni su campi e viaggi: campi@canislupus.it
Per comunicazioni su iscrizioni: iscrizioni@canislupus.it
Che APB gestisca una sola mail non significa che sia la soluzione migliore, comunque si saranno sicuramente organizzati su chi deve leggere tale account e come "smistare" la posta a chi di dovere, non si può leggere la solita casella in 15. L'indirizzo è apb.soci@email.it, quel ".soci" mi lascia pensare che di indirizzi ne abbiano probabilmente anche per altri scopi.
Noi potremmo innanzitutto eliminare o staff o info e lasciarne una sola fra le due (sarei per tenere info).
Campi e iscrizioni da gestire con il form, così abbiamo la posta già smistata per settore.
Niente vieta di utilizzare info, sempre da form, anche per campi ed iscrizioni, basta mettere nell'oggetto qualcosa che identifica e che possa essere automatizzato, tipo [CAMPI], [ISCRIZIONI], ecc ma è più macchinoso da gestire.
Federico
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