Gestione email campi
Inviato: 07 feb 2012, 13:16
Non è stato ancora deciso come gestire l'email dei campi, ne avevamo discusso in passato.
Ci sono varie casistiche, ve ne propongo alcune poi fate le vostre considerazioni e vediamo di decidere in tempi brevi.
caso 1)
Email utilizzata da una sola persona dello staff (responsabile campi) che si occupa di gestire tutte le richieste di prenotazione e di aggiornare il file online condiviso, ogni mail viene girata per conoscenza al diretto interessato (organizzatore/i).
Se contattati privatamente (nel senso al proprio indirizzo di posta o per telefono), gli organizzatori DEVONO obbligatoriamente rispondere alle persone mettendo in copia campi@canislupus.it, in modo che la persona che gestisce sia aggiornata e possa agire di conseguenza (aggiornamento foglio condiviso, discussioni, ecc).
Pro: bassa probabilità di perdita informazioni
Contro: tutto in mano ad una persona, rischio di scarsa affidabilità , dilatazione dei tempi di risposta, ecc
caso 2)
Un'indirizzo email per ogni campo (es campi.acquerino@canislupus.it, campi.pnfc@canislupus.it, ecc).
Ogni singolo account di posta è gestito dai rispettivi organizzatori e dal responsabile campi (inoltro automatico posta in arrivo in modo che sia aggiornato).
Gli organizzatori per qualsiasi comunicazione riguardante i campi DEVONO utilizzare l'account canislupus VIA INTERFACCIA WEB in modo che la posta inviata sia tracciata e consultabile dal responsabile dei campi (mettere comunque SEMPRE in copia il responsabile in ogni messaggio spedito).
NON DEVONO utilizzare l'indirizzo personale.
In questo modo il responsabile dei campi funge da supervisore e non si occupa di tenere traccia delle adesioni che sono a carico degli organizzatori (aggiornano il foglio online, scrivono gli aggiornamenti nei topic relativi al proprio campo, ecc).
Pro: bassa probabilità di perdita di informazioni, più persone sono a conoscenza dei contatti in corso, ogni responsabile si concentra sul proprio campo e sgrava il responsabile che funge da supervisore e coordinatore
Contro: boh
Altri casi possono essere un misto dei due o qualsiasi cosa vi viene in mente, per favore pensateci e datemi una vostra impressione, grazie.
Ci sono varie casistiche, ve ne propongo alcune poi fate le vostre considerazioni e vediamo di decidere in tempi brevi.
caso 1)
Email utilizzata da una sola persona dello staff (responsabile campi) che si occupa di gestire tutte le richieste di prenotazione e di aggiornare il file online condiviso, ogni mail viene girata per conoscenza al diretto interessato (organizzatore/i).
Se contattati privatamente (nel senso al proprio indirizzo di posta o per telefono), gli organizzatori DEVONO obbligatoriamente rispondere alle persone mettendo in copia campi@canislupus.it, in modo che la persona che gestisce sia aggiornata e possa agire di conseguenza (aggiornamento foglio condiviso, discussioni, ecc).
Pro: bassa probabilità di perdita informazioni
Contro: tutto in mano ad una persona, rischio di scarsa affidabilità , dilatazione dei tempi di risposta, ecc
caso 2)
Un'indirizzo email per ogni campo (es campi.acquerino@canislupus.it, campi.pnfc@canislupus.it, ecc).
Ogni singolo account di posta è gestito dai rispettivi organizzatori e dal responsabile campi (inoltro automatico posta in arrivo in modo che sia aggiornato).
Gli organizzatori per qualsiasi comunicazione riguardante i campi DEVONO utilizzare l'account canislupus VIA INTERFACCIA WEB in modo che la posta inviata sia tracciata e consultabile dal responsabile dei campi (mettere comunque SEMPRE in copia il responsabile in ogni messaggio spedito).
NON DEVONO utilizzare l'indirizzo personale.
In questo modo il responsabile dei campi funge da supervisore e non si occupa di tenere traccia delle adesioni che sono a carico degli organizzatori (aggiornano il foglio online, scrivono gli aggiornamenti nei topic relativi al proprio campo, ecc).
Pro: bassa probabilità di perdita di informazioni, più persone sono a conoscenza dei contatti in corso, ogni responsabile si concentra sul proprio campo e sgrava il responsabile che funge da supervisore e coordinatore
Contro: boh
Altri casi possono essere un misto dei due o qualsiasi cosa vi viene in mente, per favore pensateci e datemi una vostra impressione, grazie.